本报讯 “1+31”《中国体育彩票2025社会责任报告》上周六正式发布。这是中国体育彩票连续第九年发布社会责任报告，也是连续第六次以“1+31”全系统矩阵形式亮相。这是一份系统回应各方要求和期望、展现行业标杆水平的社会责任报告。这份《报告》设置两个专题和四个主体篇章，从公益初心到购彩服务，从公信透明到安全保障，体彩交出了一份沉甸甸的答卷。

　　《报告》显示，2025年体育彩票筹集公益金990.94亿元，自发行以来累计筹集公益金超9800亿元。《报告》展示了2024年度中央专项彩票公益金使用214.36亿元，覆盖21种社会公益事业项目；国家体育总局使用本级公益金41.38亿元，用于开展群众体育和竞技体育。2025年，各级体彩机构依托“微光行动”，通过支教助学、资金捐赠、物资支持、消费助农、党建结对等多种形式，助力乡村振兴。全年体彩自主开展公益项目1285个，体彩机构员工参与志愿服务活动5969人次。

　　《报告》显示，2025年全国体彩代销店数量为248809家。“十四五”时期，体彩代销店数量增长30%以上，从单一的体彩专营店到便利连锁、小微零售代销店，再到体彩展示体验中心，体彩持续推进渠道转型升级。

　　《报告》显示，2025年全国体育彩票代销店从业者人数为416577名，全年客服热线电话95086客户服务满意度达98.31%，为广大购彩群体提供专业的购彩服务。2025年，体彩在全国范围内启动“安心购彩守护行动”，为购彩者提供伴随式的安心守护，体彩用服务的温度守护每一位购彩者的体验。2025年，各级体彩机构开展应急演练122次，联合执法机关等多元参与方，协同打击非法彩票，防范各类涉彩诈骗，营造风清气正的购彩环境。

　　从合规经营到制度建设，从内部防控到协同共治，中国体育彩票用全方位的安全守护，为每一注投注保驾护航。 （蔡倜）