日前，珠海市福利彩票发行中心组织开展为期两天的全市福利彩票销售站点专项培训，超300名从业人员参加，实现全市福彩销售站点业主、销售人员全覆盖。此次培训聚焦一线销售服务规范与行业合规管控等核心工作，旨在提升销售人员的合规意识、专业素养和实操能力，为珠海福彩公益事业发展注入动力。

　　本次专项培训对照《广东省福利彩票销售场所违规行为处理工作指引（试行）》及各项福彩行业规章制度，围绕福利彩票销售全流程运营工作展开讲解。培训老师从制度、流程、实操等方面逐一解读行业合规标准，细化梳理各类常见违规情形，明确处置流程和岗位履职规范，为珠海福彩规范化、合规化运营筑牢根基。

　　培训紧密结合珠海本地福彩市场实际，坚持问题导向、实操核心、实效目标，通过政策解读、服务标准宣讲、实战案例指导等形式，进一步明确福彩行业服务规范和合规经营底线，帮助从业人员补齐能力短板、提升业务水平。

　　本次培训同步开展了“福运双色球，惊喜欢乐送”赠票营销活动专项教学。培训围绕本次赠票营销活动的活动规则、参加流程、兑奖规范及注意事项等内容，进行全方位讲解，规范活动宣传话术与操作流程，确保全体销售人员熟练掌握活动相关内容，更好地为广大购彩者服务。

　　珠海市福利彩票发行中心相关负责人介绍，下一步，中心将以此次培训为契机，常态化推进行业合规建设与市场规范管理，持续优化管理制度、细化管控举措、升级服务流程，以严格的行业标准、扎实的工作举措夯实行业发展根基，推动珠海福利彩票事业持续提质增效、稳步向好发展。

　　南方日报记者 汪祥波

　　通讯员 徐荣