本报记者 王 辉

　　在“3·15国际消费者权益日”来临之际，河北体彩持续深入贯彻落实责任彩票理念，通过专题培训、规范检查、多元宣传等多项举措，进一步提升责任彩票建设水平，切实维护购彩者合法权益，为彩票市场健康发展注入新动能。

　　夯实服务根基

　　河北体彩将责任彩票建设作为核心任务，面向全省实体店开展系统性专题培训。保定、廊坊、承德、雄安、衡水等多地体彩中心组织代销者深入学习《责任彩票合规销售法规》《实体店应对非理性购彩风险指导手册》等内容，重点解读合规销售要求、警示红线行为，并传授理性购彩引导技巧。通过理论与实践相结合的培训模式，代销者进一步强化了责任意识，将“合规运营、诚信服务”理念融入日常经营，为购彩者提供更加专业、规范的服务保障。

　　规范市场秩序

　　近日，石家庄、邢台等地体彩采用“互检+走访”的督导机制，对实体店的销售行为、宣传内容进行动态排查。针对发现的问题，及时落实整改措施，并通过“教育引导+跟踪回访”双管齐下的方式，确保实体店合规运营。这一举措不仅提升了网点的服务质量，更有效防范了销售风险，为购彩者打造了安全可靠的购彩环境。

　　普及理性购彩理念

　　河北体彩充分发挥销售一线窗口的阵地作用，通过线上线下结合的方式，多维度普及购彩知识。在实体店显著位置张贴《合法购彩提示》海报，向购彩者发放“快乐购彩五知道”手册、“未成年人购彩风险”宣传单，并利用电子屏滚动播放理性购彩标语，强化公众对正规渠道购彩的认知。同时，明确强调“体彩实体店是唯一合法购彩渠道”，呼吁购彩者远离非法售彩行为，妥善保管纸质彩票，避免个人信息泄露。

　　河北体彩始终将未成年人保护列为重点工作，在实体店统一设置“禁止向未成年人售彩”标识，并通过定期抽查、代销者承诺书签订等方式压实责任。各地体彩中心还组织代销者开展专项培训，提升其识别和劝阻未成年人购彩的能力，以实际行动织密未成年人保护网。