浙江舟山:乐小星优选体彩店贴心服务群众
发稿时间:2025-02-17 16:04:00 来源: 中国体育报
原标题:乐小星优选体彩店贴心服务群众
本报记者 赵 萌
为了激活传统渠道的潜能并促进其转型升级,近年来,浙江省舟山体彩中心充分利用实体店广泛分布于城市、乡镇及海岛各区域的地理优势,积极探索彩票行业与其他商业领域的跨界合作新模式。
舟山体彩积极整合区域内参与美团优选、多多买菜等线上平台预购自提项目的实体店资源,并对有意参与的实体店提供接入社区多种电商平台的协助。在代销者自愿参与的前提下,舟山体彩推出了“乐小星优选”赋能项目,旨在强化实体店的功能多样性,为实体店的发展注入新活力。此举不仅有助于推动社会治理的综合建设,还进一步丰富了实体店的服务内容,为其转型升级提供了支持。
舟山市体彩中心郑育告诉记者:“‘乐小星优选’赋能项目作为‘体彩+惠民便民’的重要举措,聚焦于实体店与舟山心意文创公司、美团优选、多多买菜等平台的深度合作。在这一框架下,代销者成为服务提供的核心力量,他们积极参与到经营活动中,致力于为社区居民提供一系列惠民便民的服务,从而满足居民多样化的生活需求。”
郑育介绍,自2023年8月起“乐小星优选”项目正式启动,此前已历经详尽的市场调研。该项目旨在开拓体彩惠民服务的新领域,精准对接周边群众对于“线上+线下”融合消费的新需求。依托体彩吉祥物乐小星及其背后的公益宣传理念,项目确立了统一的形象建设规范,并率先成功推出10家乐小星优选体彩店。这些店铺不仅保留了传统的彩票销售功能,还创新性地引入舟山心意文创产品、各类食品、日用品及快消品等。此外,店铺还提供包括缴费、手机充电、借伞、文件打印、线上预购自提以及物品临时存放等一系列便民服务,全方位满足群众的日常生活需求。
据了解,在项目圆满完成后,“乐小星优选”项目吸引了众多新购彩群体踏入实体店,实现了线上线下的良性互动,既便捷又实惠。这一措施不仅提升了实体店的客流量,更带来销量的显著增长。与去年同期相比,销量攀升了20%,票数增长了25%。特别是平台自提项目,为每家实体店额外增加了500至1000元的收入,有效解决了店内因货品杂乱而导致的环境问题,使得店铺环境焕然一新。随着实体店的顾客基础不断扩大和收入来源的多样化,代销者的经营压力得到有效缓解,经营信心显著增强。这一转变不仅优化了渠道经营结构,还推动了实体店赋能工作的深化,使其朝着更加多元化和高质量的方向发展。
如今,“乐小星优选”项目已成为民生服务和便利消费的重要一环,极大丰富了实体店的附加功能,实现了“体彩+”模式的惠民便民目标。更重要的是,它让代销者切实感受到了“实”与“惠”,进一步提升了实体店的“生命力”和“生存质量”。
“乐小星优选”项目具有低成本高效益的特点,总体投入约500元,空间占用极小,仅需约1平方米。其便民惠民服务的内涵持续拓展,通过统一店面形象,不仅显著改善了店内环境,还借助“体彩+”项目赋能,深化了对群众的服务层次,为群众日常生活带来了诸多便利。
此外,项目通过广泛的服务覆盖,极大增强了体彩品牌的公众认知度,成功塑造了一个全新的体彩形象。这不仅促进了实体店经营的多元化发展,更体现了体彩在助力社会综合治理、推进共同富裕示范区建设以及推动体彩事业高质量发展方面的积极作用,以有限的资源实现了最大化的社会效益和经济效益。