文羊城晚报记者 胡彦 通讯员 粤体彩 插图采采

　　今年以来，多地彩票机构开展了实体店征召与形象升级工作。如今，随着用户对品牌第一印象的要求不断提升，体彩实体店当然也要讲究形象定位，如门头、背景墙、在售彩种标志等，规范化的品牌宣传不仅给人值得信赖的第一印象，也是公益体彩重要宣传方式。记者从广东体彩了解到不少对代销者提升店面的建议，代销者们不妨对照以下举措查漏补缺，对各自的实体店进行“微升级”。

　　工具类

　　体彩实体店里有一些小配置，价钱不高，利用率却很高，体现着业主的心思细腻程度。

　　销售柜台上要常备纸笔，纸张如香烟盒大小即可，不但能方便自己随时记录，一旦遇到有语言障碍的购彩者，也可以用文字与他们交流。

　　对于经常光顾的购彩者，体彩代销者应建立购彩者档案，记录其常用的购彩方式信息，既保障了购彩者利益，又体现了专业、热情的服务态度。

　　此外，使用小夹子，方便保管一些购彩者暂存在体彩实体店的彩票，以防弄乱。也可以常备老花镜，方便老年购彩者随时取用。

　　实用类

　　多数购彩者都是买了票就走，但体彩实体店的另一个重要功能，就是为购彩者提供交流的空间，这些购彩者即便购彩数额不高，但他们营造出的“人气儿”对体彩店来说，也是不可忽视的“软实力”。

　　例如，桌椅板凳要依据店内的空间结构以及方便购彩者的形式摆放好。也建议体彩实体店准备饮水机，做到热天有凉水，冷天有热水，配备一次性水杯。

　　免费WiFi如今已经是公共场所的标配，可吸引更多购彩者进店；此外，体彩实体店内如果配有卫生间，会方便购彩者逗留更长时间。

　　体彩驿站可面向社区居民、交警、环卫工人、快递员等群体，提供休息、饮水、加热饭菜、手机充电、药品急救等便民服务。

　　展示类

　　即开票展示柜或展示区不可或缺，“耳听为虚，眼见为实”，即开票展示会潜移默化地影响消费者心理。

　　中奖票展示墙是营销的重要配置之一，丰富多样的中奖票对购彩者心理有着微妙的影响。有些体彩实体店还可以将即开票中奖故事编成顺口溜，使其成为店内的“人文风景”。

　　体彩实体店可张贴责任彩票主题海报，摆放“快乐购彩五知道”“拒绝未成年人购彩”等宣传单页，通过长期开展责任彩票宣传展示，向购彩者宣传理性购彩理念。

　　有能力的体彩代销者可以自制创意海报或黑板报，介绍新票种或促销活动，可结合时下流行的表情包元素和活泼的字体设计，摆放在门店前可以引人驻足观望。

　　同样，一些动手能力强的代销者也可以将废票制作成手工艺品，不但能宣传彩票游戏，也体现了业主别出心裁的创意，装饰了店内环境，也能吸引购彩者的目光。

　　信息类

　　一般建议体彩实体店配备电脑，供购彩者上网查阅开奖信息。此外，建议添置一个走时准确的挂钟，挂在醒目位置。

　　实体店也可以提供彩票相关报刊，让大家了解彩票的游戏机理和公益属性，注意不要选用市面上某些带有迷信色彩的“选号秘籍”类书刊。

　　值得一提的是，体彩实体店布置要讲究布局合理，有效利用空间，方便购彩者，有助于形成良好的购彩氛围。硬件配置并不是越贵越好，适当投入，让购彩者感觉舒适、好用即可。