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天冷情更热 细节打动人 北京体彩店“温馨经营”暖人心

发稿时间:2024-01-30 16:45:00 来源: 中国体育报

市民在体彩店测量血压。北京体彩供图

  本报记者

  寒冷的冬季,北京天寒地冻。为了让冒冷出行的购彩者和行人能有一个温暖的避风港、歇脚地,北京体彩实体店纷纷开启“温馨经营”,用温暖的环境布置和热情的服务帮大家驱散寒冷、守护健康。

  血压计发挥大作用

  “小牟你这居然有血压计?那我得测一下。”又一位顶着寒风走进海淀区36245体彩店的购彩者,很快发现了代销者牟先生特地摆放在显眼位置的电子血压计,并主动要求测量血压。

  2023年9月,北京体彩启动‘健康中国·健康体彩’活动,通过‘体彩+医疗’的形式,设立北京体彩健康益站。北京体彩为首批80家健康益站配备了电子血压计、血氧仪和体脂秤,作为体彩健康益站内的便民设施,供店内使用。在今年冬天,这批健康设施发挥了大作用。牟先生告诉记者:“我们店就有北京体彩中心送来的电子血压计,我妻子还有护士资格证书,她平日里非常关注购彩者的健康,一直想着怎样尽可能地为大家服务。”

  “寒冷天气对心脑血管很不友好,今年北京降温后,我把血压计放在店内的显眼位置,方便上门来的购彩者自测。对于年纪比较大的人,还有从南方来的游客等,我都会主动劝他们测一下血压,注意自己的身体健康。”牟先生说。

  热水姜汤打造温暖避风港

  风再大,路再滑,总有一些人不得不出门。而有着充足暖气和热水的北京体彩店,可以成为他们的温暖避风港。“这家店的人特别好,我其实是在附近等人的,小姑娘说让我进来暖一暖,喝杯热水。还是屋里暖和,但体育彩票的热情更暖,暖到我心里了。”通州区永乐店镇上的43276体彩实体店里,一位大叔对销售员李红艳赞不绝口。

  “体彩店里还没有通暖气,但我每天开着空调,店里温暖如春,很多赶集的市民都会来我的店里歇脚。”李红艳说,我热心对待每一位进门的客人,哪怕他们不是来买彩票的,只是来避风、喝水或是借打气筒。

  北京还有很多体彩店代销者也和李红艳一样,在店里备下热水,为客人撑起避风港。还有的代销者特地在家煮了姜汤,装在暖壶中带去店里。“据说喝姜汤能更好地驱寒,还能防治感冒,我就准备了一些给有需要的人。大冷天出门的人,都不容易,身体健康很重要。”通州区代销者李勇表示。

  热情的服务可驱寒

  一杯热水可暖手,一间暖屋可暖身,一句暖话可暖心。之前下雪时,不少北京体彩人不仅扫去门前的冰雪,还把门口道路和附近小区的雪一起扫了,并在店里铺上防滑垫,张贴了防滑提示,用热情的言语,温度的服务,为进门的客人驱走寒冷;在比北京城区更冷的延庆区,当发现暖气和空调也不能有效提升店内温度后,编号48022体彩实体店决定临时增设销售员,减少购彩者排队等候的时间;还有的实体店,努力将购彩者可能产生的需求考虑周全,把设施准备到位。例如店里常备雨伞、各类接口的充电器、创可贴、感冒药、鞋油鞋刷、一次性手提袋、报纸杂志、口香糖等,能想到的尽量都备好……

  天冷情更暖,寒风吹不走体育彩票的光与热。新的一年,北京体彩和可敬可爱的北京体彩人,将继续为购彩者、为社会,送上更多真情与暖意。

责任编辑:张建伟